Про нашу команду
Ми — перший в Україні текстовий кол-центр нового покоління, який замість дзвінків веде продажі через Instagram, Telegram, OLX та інші месенджери.

Наші менеджери обробляють заявки в повідомленнях, швидко відповідають клієнтам, ведуть по воронці продажів та підвищують конверсію без нав’язливих дзвінків.

Ми вже працюємо з десятками бізнесів у різних нішах, використовуємо CRM для контролю кожного діалогу та побудови воронки продажів.

📈 Наш фокус — не кількість листувань, а реальні чеки.
Скільки клієнтів втрачається — факти й цифри
  • Повільна відповідь = втрата заявки
    78% клієнтів купують у того, хто відповів першим.
     • Якщо не відповісти протягом 15 хвилин, шанс закриття заявки падає до 50%.
     • 42% покупців йдуть до конкурентів, якщо не отримали відповідь у перші 30 хвилин.

    💸 Реальність: якщо в день надходить 100 заявок — ви реально “втрачаєте” 40–60 клієнтів без швидкої відповіді.

  • Відсутність воронки та “дожиму” = втрачений апрув
    • У середньому тільки 50–60% лідів підтверджуються без дожиму.
     • З правильною воронкою в месенджерах можна підвищити підтвердження до 70–85%.
     • Понад 25% лідів готові купити, але не роблять цього без другого повідомлення / нагадування / уточнення.

    💸 Реальність: при тих же 100 заявках — без воронки ви втрачаєте ще 10–30 підтверджених продажів.
  • Відсутність допродажів = недозаробіток
    • Середній чек можна збільшити на 15–35%, якщо запропонувати супутній товар у діалозі.
     • У 1 з 4 діалогів покупець погоджується на апсейл або допродаж, якщо це зроблено правильно.

    💸 Реальність: якщо середній чек 1000 грн, то на кожні 10 продажів втрачається 1500–3000 грн додаткового прибутку.
  • Що це означає в грошах ?
    На прикладі 100 заявок на тиждень з середнім чеком 1000 грн.

    📉 Сумарно: ≈ 200 000 грн/міс просто “зливаються” через відсутність системи.
Чому ми?
  • Відповіді за 5 хвилин
  • Побудова скриптів доппродажів
  • Досвідчені менеджери з конверсійним підходом
  • Повна конфіденційність
  • Побудова воронки продажів з дожимом клієнтів
Этапи співпраці
Початок
Обговорюємо проект (ніша, кількість заявок, деталі проєкту)
Структура продажів
Обговорення скриптів, шаблонів, воронки продажів, варіантів дожиму клієнтів та нюанси по оферам та клієнтам.
Інтергація
Інтеграція з СРМ системою та технічні налаштування
Робота
Виділяємо необхідну кількість менеджерів та починаємо працювати
Тарифні плани
Старт
Для невеликих сторінок або тих, хто тестує продажі через соцмережі
7900 грн / міс.
  • 1 канал (Instagram, Telegram, OLX)
  • До 300 діалогів/міс.
  • 1 менеджер
  • 30 грн/підтверджений лід
Залишити заявку
Бізнес
Для дропшиперів і магазинів з регулярним потоком заявок
12000 грн / міс.
  • До 3 каналів (Instagram, Telegram, OLX)
  • До 600 діалогів/міс.
  • 1-2 менеджери
  • 25 грн/підтверджений лід
Залишити заявку
Преміум
Для бізнесів з великим обсягом трафіку
20000 грн / міс.
  • Усі канали
  • До 1000 діалогів/міс.
  • Необхідна кількість менеджерів
  • 20 грн/підтверджений лід
Залишити заявку
Для бізнесів з обсягом трафіку більше 1000 заявок/міс. тариф розраховується індивідуально
Відгуки наших клієнтів
  • Раніше я сам відповідав усім клієнтам. Постійно в телефоні, все плутається, половину забуваю. Тепер вся комунікація в CRM, видно хто що писав, є етапи, воронка. Стало спокійніше, і я можу займатись розвитком бізнесу, а не перепискою.
    Євген
    Власник бренду аксесуарів
  • У нас була проблема з тим, що менеджери не встигали відповідати в Instagram. Часто клієнти просто зникали. З вашим текстовим кол-центром заявки почали оброблятись за кілька хвилин, і конверсія виросла майже вдвічі. Дуже задоволений підходом.
    Андрій
    Власник магазину дитячих товарів
  • Ми продавали через OLX і Telegram, але тільки 30–40% доходило до оплати. Ваші менеджери прописали скрипти, розбили все на етапи, дожимали теплі заявки. В результаті апрув піднявся до 60%
    Марина
    Дропшипер, товари для дому
  • Мені сподобалося, що можна платити по результату, а не за діалоги чи години. Ми протестували — і залишилися. Сервіс реально працює, без води. Зараз передали ще два проєкти під вашу обробку.
    Ольга
    Агентство з товарки
Наші контакти
Телефон: +380956298650
Пошта: connectx.ua@gmail.com
Made on
Tilda